Singapore Airlines Business Class: Singapore → Seoul Review

Afgelopen zomer vloog ik van Singapore naar Seoul met Singapore Airlines, een maatschappij die bekendstaat om haar uitstekende service. Het was mijn eerste ervaring met deze airline, dus mijn verwachtingen waren hooggespannen. Aangekomen vanuit Jakarta had ik een overstap op Singapore Changi Airport, en hier begint deze review.

De vlucht heb ik geboekt met American Express-punten, die ik heb overgezet naar het KrisFlyer Miles-programma van Singapore Airlines. Deze punten spaar ik met mijn American Express Platinum kaart.

Voor de route Jakarta–Singapore–Seoul betaalde ik 52.000 KrisFlyer miles en 25 euro per persoon. Omdat American Express punten in een verhouding van 5:4 worden omgezet naar KrisFlyer, kostte dit mij in totaal 65.000 American Express-punten.

Inchecken en overstap op Changi Airport

Voor onze vlucht van Singapore naar Seoul hoefden we niet opnieuw in te checken, aangezien we eerder al vanaf Jakarta vlogen.

Changi Airport is een groot en modern vliegveld met meerdere terminals. Terminals 1 tot en met 3 zijn met elkaar verbonden via de Skytrain, terwijl Terminal 4 bereikbaar is met een shuttlebus.

Bij een langere overstap hoef je je hier geen moment te vervelen. Changi biedt volop voorzieningen, zoals een bioscoop, een zwembad (tegen betaling) en natuurlijk The Jewel – een indrukwekkend complex met een waterval en een verticale tropische tuin. Let op: dit complex kun je alleen bezoeken als je door de immigratie gaat en Singapore betreedt.

Daarnaast zijn er verschillende gratis tours door de stad beschikbaar voor reizigers met voldoende tijd tussen hun vluchten.

Loungebezoek

Onze vlucht naar Seoul vertrok vanaf Terminal 3, Gate A17. Omdat we Changi Airport al eens eerder hadden bezocht, besloten we meteen door te lopen naar de SilverKris Lounge.

Deze lounge is een echte aanrader: rust, ruimte en een bijzonder ruime keuze aan eten en drinken maken het tot een feestje om hier tijd door te brengen. Een deel van de lounge biedt uitzicht op de gates, een andere ruimte is ingericht met comfortabele stoelen om rustig te ontspannen, en er is natuurlijk ook een bar.

We genoten van een glaasje bubbels en een bijzonder smaakvolle Laksa Noodle Soup, die vers voor ons werd klaargemaakt. Na deze culinaire start was het tijd om richting onze gate te gaan.

Boarding van het vliegtuig

Gate A17 ligt helemaal aan het einde van Terminal 3, dus het is een aardig stukje lopen. Wie wil, kan nog een halte met de Skytrain meepakken om de wandeling te verkorten.

In tegenstelling tot veel andere luchthavens vindt de veiligheidscontrole op Singapore Changi pas plaats bij de ingang van de gate, in plaats van op een centrale locatie. Na deze check konden we direct gebruikmaken van de speciale slurf voor Business Class-passagiers.

Bij aankomst in het vliegtuig werden we hartelijk verwelkomd door de crew en naar onze stoelen begeleid.

Stoelreview

Mijn stoel voor deze vlucht was 18F, een plek in het midden van de cabine. De Airbus A350-900 van Singapore Airlines heeft in Business Class een 1-2-1-opstelling. De twee stoelen in het midden wisselen af tussen dicht bij elkaar en iets verder uit elkaar, iets om rekening mee te houden als je samen reist.

De stoel is uitgerust met een driepuntsgordel, een kastje met een flesje water, een Noise Cancelling-hoofdtelefoon en diverse aansluitingen, waaronder een universele stekker om apparaten op te laden. Onder het kastje bevindt zich een ruim tafelblad voor je spullen, terwijl aan de andere zijde de bediening van zowel de stoel als het beeldscherm te vinden is.

Voor extra privacy is er een scherm dat je naar wens hoog of laag kunt zetten. Het beeldscherm biedt een helder beeld en een ruime keuze aan entertainmentopties.

Kort na het plaatsnemen werd een welkomstdrankje aangeboden; voor de champagne-liefhebbers: het betrof een glaasje Piper-Heidsieck.

Verzorging aan boord – maaltijd

Na het boarden werden zowel de menukaart als de amenity kit uitgedeeld. Kort na vertrek werd als appetizer een portie satay geserveerd, die bijzonder smakelijk was.

Singapore Airlines biedt op haar vluchten de “Book the Cook”-service aan, waarmee je vooraf je maaltijd kunt selecteren. Voor deze vlucht heb ik van deze service gebruikgemaakt.

Het voorgerecht, een verfijnde zalmgerecht, smaakte uitstekend, en hetzelfde gold voor het hoofdgerecht met vlees. Het dessert heb ik uiteindelijk overgeslagen, daar was helaas geen plek meer voor.

Aankomst op de bestemming

De aankomst op Seoul Incheon (ICN) verliep zeer soepel. De route naar het openbaar vervoer richting de stad is duidelijk aangegeven met borden. Zowel de bus als de trein zijn prima opties; wij kozen deze keer voor de trein.

Voor zowel de bus als de trein kun je een los vervoersbewijs kopen, maar een T-money card is handiger voor het gemak tijdens je gehele verblijf in Seoul, omdat je hiermee al je OV kunt betalen.